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国际物流咨询客服工作内容涉及处理跨境货物运输相关的咨询、投诉和建议。客服人员需掌握全球物流知识,解答客户关于运输时间、成本、路线等问题,协助客户选择最合适的物流方案。他们还需及时响应投诉,解决运输过程中出现的问题,如...